NOWości w MagikINFO 19.0

 

Nowości we wszystkich modułach

Zapisywanie ustawień tabel - własne szybkie raporty i widoki

W aplikacji MagikINFO Desktop dodaliśmy opcję tworzenia spersonalizowanych widoków tabel. Zapisane profile pozwalają zachować widoczność, szerokość i kolejność kolumn, a także zdefiniowane filtry. W praktyce oznacza to możliwość szybkiego tworzenia i przywoływania różnych widoków. Na przykład w module Majątek zapiszemy sobie profil wyświetlający wszytkie aktywne komputery w Warszawie lub profil, który wyświetli monitory w Łodzi, niezależnie od ich stanu  .

 

Nowości w module MagikAUDIT

Materiały eksploatacyjne

Dodaliśmy nową sekcję w module audytowym, która umożliwia zarządzanie materiałami eksploatacyjnymi. Administrator może teraz kontrolować stany magazynowe, dodawać do ewidencji tonery, papier, baterie oraz inne materiały, a także rejestrować ich ruchy np. wydania, przyjęcia itd.

Załączniki do osoby

W wersji 19.0 można załączać pliki bezpośrednio do osób. W ten sposób łatwo zarządzamy całą dokumentacją związaną z pracownikiem - w jednym miejscu znajdą się podpisane protokoły przekazania, raporty majątku czy inne dokumenty i raporty. 

Nowości w majątku

Dodaliśmy kolejne pola użytkownika. Do dyspozycji jest teraz 14 pól, które można dowolnie nazywać, definiować ich typ, czy domyślną zawartość. W konfiguracji majątku dodano również opcję definiowania domyślnych wartości dla reszty pól w majątku. Można tym samym ustawić domyślną długość gwarancji czy stawkę VAT.

 

Nowości w MagikMONITOR

Wykrywanie logowania się użytkowników do SO Windows

Do modułu MagikMONITOR dodaliśmy funkcję śledzenia sesji użytkownika. Obecnie monitorowane są nie tylko lokalne logowania i wylogowania, ale także korzystanie z pulpitu zdalnego, czyli logowanie przez RDP. Po włączeniu tryby szczegółowego możliwe jest również śledzenie blokowania i odblokowywania ekranu. Raport szczegółowy zawiera czas zdarzenia, nazwę użytkownika oraz nazwę komputera, natomiast raport zbiorczy pokazuje, jak często użytkownik się wylogowuje.

 

 

Nowości w Portalu MagikINFO / MagikHELPDESK

Wsparcie dla pełnego HTML w treści rozwiązania

Zarówno użytkownik jak i serwisant mogą teraz korzystając z zaawansowanego edytora tekstu. Edytor HTML umożliwia formatowanie treści, zmianę stylu pisma, dodawanie list, obrazków i innych elementów. Dzięki temu serwisant w rozwiązaniu może tworzyć instrukcje dla użytkownika, które są nie tylko estetycznie sformatowane, ale również bardziej zrozumiałe i łatwiejsze do wykonania krok po kroku. Dodatkowo wprowadziliśmy możliwość zmiany rozmiaru pola tekstowego zgłoszenia oraz rozwiązania, co pozwala dowolnie je powiększać lub zmniejszać.

 

Zbiorcze rozwiązywanie zgłoszeń

Zgłoszenia można teraz rozwiązywać zbiorczo, również z opcją dodania treści rozwiązania. W sekcji Administracja zgłoszeń wystarczy zaznaczyć wiele zgłoszeń, wpisać tekst rozwiązania, a następnie oznaczyć je jako rozwiązane.

 

Kolejne nowości i usprawnienia ...

• Zmiany graficzne w motywach Konsoli oraz Portalu, ze szczególnym uwzględnieniem motywów ciemnych.

• W Portalu oraz MagikHELPDESK dodano węgierską wersję językową.

• Zgłoszenia w helpdesku zawierają teraz adres IP oraz nazwę komputera, z którego zostały wysłane.

• Uproszczony proces aktualizacji Portalu i Helpdesku — instalator automatycznie dostosowuje konfigurację IIS, uwzględniając wcześniejsze ustawienia.

• Dodano możliwość zatwierdzania danych z inwentaryzacji webowej.

• W Centrum sterowania siecią dodano pod prawym przyciskiem myszy opcję uruchamiania zdalnej powłoki PowerShell.

• W changelogu można znaleźć  inne, drobniejsze zmiany i usprawnień.